Agenzia Shopify

Scegliere Shopify è la parte facile. Il lavoro vero è quello che viene dopo: portare catalogo, clienti e traffico organico da un’altra piattaforma, collegare lo store al gestionale, tenere listini diversi per ingrosso e dettaglio, far crescere le vendite quando lo store è online.

Siamo un’agenzia Shopify per aziende che trattano l’ecommerce come un canale di fatturato: brand di prodotto, aziende B2B, marchi di moda con cataloghi pieni di varianti. Lavoriamo da Torino con aziende di tutta Italia. Ogni progetto parte dai numeri e dal modo in cui vendi; tema, app e sviluppo si scelgono dopo, e ogni scelta ha una motivazione scritta.

Per chi è (e per chi no)

Di solito ne parliamo con il CEO o con il responsabile ecommerce di un’azienda che online vende già, o che ha deciso di farlo con un budget e un obiettivo di fatturato. Ha senso soprattutto in questi casi:

• Brand con un prodotto proprio che vogliono uno store veloce anche da smartphone, stabile nei picchi di traffico e coerente con l’identità del marchio.
• Aziende B2B che vogliono portare online ordini e riordini dei clienti: cataloghi riservati, listini per cliente, condizioni di pagamento concordate.
• Marchi di moda con collezioni stagionali, molte taglie e colori, spesso con negozi fisici e rivenditori da servire.
• Aziende che vendono su WooCommerce, Magento o PrestaShop e valutano il passaggio, ma non vogliono giocarsi il traffico costruito negli anni.
• Chi ha già uno store Shopify che funziona male o vende meno di quanto dovrebbe.

Shopify però non è sempre la risposta, e lo diciamo già nella prima call, prima che il budget parta nella direzione sbagliata. Se ti serve un marketplace con più venditori, o il pieno controllo della logica lato server, la strada è uno sviluppo custom. Se l’ordine B2B passa da approvazioni a più livelli o da distinte costruite sulla singola richiesta, può essere più adatta una piattaforma dedicata. In questi casi, o se stai ancora scegliendo la piattaforma, parti dalla pagina sulla realizzazione e gestione di ecommerce, dove il confronto è aperto a tutte le opzioni.

Cosa comprende il progetto Shopify

Store Shopify su misura

Progettiamo lo store sul catalogo e sul modo in cui comprano i tuoi clienti: struttura delle collezioni, filtri, schede prodotto che rispondono ai dubbi prima del carrello, un percorso fino al pagamento senza intoppi, prestazioni curate soprattutto su smartphone. Si può personalizzare a fondo un tema oppure sviluppare il front-end da zero: dipende da requisiti e budget.

Integrazioni con gestionale, magazzino e marketing

Shopify rende quando parla con il resto dell’azienda. Lo colleghiamo a gestionale e fatturazione, magazzino e corrieri, CRM ed email marketing, così ordini, giacenze e anagrafiche non si ricopiano a mano. Prepariamo anche i feed prodotto su cui lavorano le campagne Google Shopping e le campagne su Meta: un feed con prezzi o disponibilità sbagliati fa spendere budget su prodotti che nessuno può comprare.

Sviluppo su misura quando tema e app non bastano

Prima o poi serve qualcosa che il tema non prevede: un configuratore di prodotto, una logica di prezzo per i clienti B2B, una regola di spedizione particolare, un collegamento con un software che nessuna app supporta. In quei casi sviluppiamo la funzione su misura per il tuo store, così è il negozio ad adattarsi al tuo processo e non il contrario.

Ottimizzazione e gestione dopo il lancio

Uno store messo online e lasciato lì perde vendite senza che nessuno se ne accorga. E se il traffico lo paghi, ogni acquisto recuperato è margine. Guardiamo i dati di navigazione e acquisto, troviamo dove il percorso si interrompe (scheda prodotto, carrello, checkout) e interveniamo misurando l’effetto di ogni modifica. Dopo il lancio possiamo seguire anche contenuti, SEO e campagne, con un solo interlocutore per tutto lo store.

Migrazione a Shopify da WooCommerce, Magento e PrestaShop

Di solito si lascia la vecchia piattaforma per gli stessi motivi: manutenzione che costa più del previsto, plugin o moduli che smettono di andare d’accordo, un sito lento proprio quando arriva più traffico. Il lavoro è portare su Shopify tutto quello che lo store ha accumulato negli anni: nella fase di progetto ne facciamo l’inventario e decidiamo cosa cambia:

• Prodotti e varianti. Attributi e combinazioni vanno riportati sulle varianti di Shopify, che ha regole proprie: i cataloghi più complessi li ripensiamo prima dell’importazione, non durante.
• Clienti e storico ordini. Anagrafiche e ordini passati si importano. Le password di norma no: Shopify non importa quelle cifrate da un’altra piattaforma, quindi chi ha un account dovrà quasi sempre reimpostarla, e va messo in conto nella comunicazione di lancio.
• URL. Shopify usa una struttura fissa per prodotti, collezioni e pagine: quasi tutti gli indirizzi cambiano, e ognuno ha bisogno del suo redirect.
• Contenuti. Pagine, articoli del blog, recensioni, immagini con i loro testi alternativi.

La parte SEO della migrazione

Il rischio più costoso di un cambio piattaforma è perdere traffico organico: bastano redirect mancanti o schede prodotto riscritte male, e le visite costruite in anni calano proprio mentre si festeggia il nuovo store. Per questo la migrazione la impostiamo come un progetto SEO:

• scansione del vecchio sito e mappa completa degli URL, con in cima le pagine che oggi portano visite e vendite;
• redirect 301 uno a uno, non verso la home o la categoria più vicina;
• title, description, testi e dati strutturati riportati o migliorati;
• controllo dello store nuovo prima del rilascio e monitoraggio su Search Console dopo, per correggere subito le pagine che perdono terreno.

Shopify per il B2B e per la moda

B2B su Shopify: prezzi riservati e riordini dei clienti

Le funzioni B2B di Shopify coprono le esigenze tipiche della vendita tra aziende: profili azienda con più referenti e più punti di consegna, cataloghi e listini diversi per cliente, quantità minime e multipli d’ordine, pagamenti a termine. Il cliente entra, trova i suoi prezzi e riordina senza passare dall’ufficio commerciale; con lo store collegato al gestionale, l’ordine ci arriva con le condizioni giuste.

Una parte di queste funzioni dipende dal piano Shopify: in analisi verifichiamo quali ti servono davvero e mettiamo il costo del piano nel confronto con le alternative. Modelli, funzioni ed errori tipici li trovi nella nostra guida all’ecommerce B2B.

Moda: taglie, collezioni stagionali e resi

Un catalogo di moda moltiplica i prodotti: ogni capo ha taglie e colori, ogni variante la sua giacenza, e a ogni stagione una collezione entra mentre un’altra va in saldo. In fase di progetto, prima di caricare il primo prodotto, decidiamo con te come organizzare varianti e collezioni, come far trovare subito la taglia disponibile e come preparare lo store ai picchi di lanci e saldi.

Poi ci sono le parti che pesano sul margine: resi e cambi, negozi fisici che condividono le giacenze con l’online tramite Shopify POS, rivenditori che riordinano dall’area B2B dello stesso store, vendite all’estero con lingue, valute e prezzi per paese.

Come lavoriamo

Dopo la prima call e la proposta scritta, il progetto passa per quattro fasi.

1. Analisi: catalogo, margini, canali di vendita attuali, gestionale e processi interni. Qui confermiamo con i dati che Shopify sia la scelta giusta, con quale piano, e fissiamo gli obiettivi del progetto.
2. Progetto: architettura dello store, design, piano delle integrazioni e, se migri, mappa degli URL e piano dei dati da portare.
3. Sviluppo e lancio: test su dispositivi e metodi di pagamento reali, redirect attivi, tracciamenti configurati prima del primo ordine. Se non misuri dal lancio, i dati dei primi mesi sono persi.
4. Crescita: ottimizzazione delle conversioni, SEO e campagne su un calendario condiviso, con report periodici su vendite e conversioni; per Google Ads e social il report è mensile, per la SEO trimestrale.

Progetti Shopify

Vasetto: un ecommerce Shopify partito da zero, costruito insieme a campagne, social e strategia di marketing: oltre 100.000 € in dodici mesi.

Taboo Nails: un brand di nail care con un ecommerce appena realizzato da un’altra agenzia, su cui in alcuni casi i clienti avevano difficoltà perfino a confermare l’ordine. Lo abbiamo rifatto da zero su Shopify, con flussi d’acquisto riprogettati, render 3D dei prodotti, sconti automatici e offerte bundle, e insieme contenuti SEO e social: +470% di click dalla ricerca organica e, sull’intero rilancio, +300% di ordini.

Giovetti Alta Pasticceria: pasticceria artigianale dal 1970. Lo store consegnato da un’altra agenzia aveva errori critici e nessuna ottimizzazione per la vendita, e dopo un anno il fatturato non copriva le spese. Lo abbiamo rifatto su Shopify, pensato prima per lo smartphone, con schede prodotto ottimizzate per la ricerca, carrello che propone acquisti correlati e uno shooting dedicato: nel primo anno le vendite sono arrivate dal solo traffico organico, senza pubblicità.

Cosa cambia a seconda della piattaforma di partenza

Da WooCommerce il nodo sono i plugin: per ogni funzione che oggi fa un plugin (filtri, abbonamenti, regole di spedizione, prezzi riservati) scegliamo se sostituirla con una funzione nativa, un’app o uno sviluppo dedicato. Se il blog porta traffico, decidiamo con te se migrarlo o tenerlo collegato allo store.

Da Magento pesano i cataloghi con molti attributi, i negozi per lingua e paese, che su Shopify passano a Markets, e le personalizzazioni sviluppate nel tempo: ognuna va ricostruita, sostituita o lasciata andare.

Da PrestaShop contano soprattutto le combinazioni dei prodotti, da riportare sulle varianti, e i moduli di terze parti, da sostituire uno per uno: è il momento buono per togliere quello che non si usa più.

Domande frequenti

Quanto costa uno store Shopify?

Conviene separare due voci. C’è il costo di esercizio: il canone del piano Shopify, le app a pagamento, le commissioni sui pagamenti, che cambiano con il piano e con il metodo di pagamento scelto. E c’è il costo del progetto, che dipende soprattutto da catalogo, design, migrazione e integrazioni. Nel confronto con un’altra piattaforma vanno messe tutte e due.

Shopify o WooCommerce?

Shopify è una piattaforma gestita: infrastruttura, sicurezza e aggiornamenti sono compresi nel canone. WooCommerce è un’estensione di WordPress: dà più libertà su codice e contenuti, ma hosting, aggiornamenti e compatibilità fra plugin restano a carico tuo. Per un’azienda che vuole vendere senza occuparsi di manutenzione, Shopify di solito conviene; WooCommerce ha senso quando il sito vive soprattutto di contenuti e la vendita non è il centro del progetto.

Shopify va bene per il B2B?

Sì, per la vendita B2B più comune: clienti che accedono con le proprie credenziali, vedono il loro listino e riordinano alle condizioni concordate. Se invece l’ordine passa da approvazioni interne o da prodotti progettati sulla singola richiesta, lo diciamo già nella prima call.

Migrare a Shopify fa perdere il posizionamento su Google?

Se la migrazione è improvvisata, il rischio è concreto. Se è pianificata, con mappa degli URL, redirect uno a uno, contenuti riportati e monitoraggio dopo il lancio, il rischio si riduce molto e lo store nuovo può partire più veloce e più ordinato del vecchio. Qualche assestamento dopo il lancio è normale anche quando tutto è fatto bene: conta correggere in fretta le pagine che si muovono.

Ci serve una funzione che Shopify non ha: cosa si fa?

Prima si cerca fra le app esistenti: un’app affidabile e mantenuta spesso costa meno di uno sviluppo. Se non c’è, o se usarla vorrebbe dire piegare il processo all’app, la sviluppiamo su misura per il tuo store. Quale strada conviene lo decidiamo in fase di progetto, con i costi di entrambe sul tavolo.

Potete prendere in mano uno store Shopify fatto da un’altra agenzia?

Sì. Prima guardiamo com’è fatto: tema e personalizzazioni, app installate e quanto rallentano il sito, tracciamenti, dati di vendita. Da lì si decide se basta ottimizzare o se conviene ripartire da zero.

Quanto costa?

Non abbiamo un listino per i progetti Shopify, perché a pesare non è la piattaforma ma quello che ci si costruisce sopra. L’investimento dipende da:

• catalogo: numero di prodotti e varianti, lingue e mercati;
• design: tema personalizzato o front-end sviluppato su misura;
• migrazione: piattaforma di partenza, dati da portare, pagine da reindirizzare;
• integrazioni con gestionale, magazzino, corrieri e strumenti di marketing;
• funzioni B2B e sviluppi su misura;
• cosa succede dopo il lancio: sola manutenzione, oppure ottimizzazione, SEO e campagne.

Perimetro e investimento li definiamo sul tuo caso, nella proposta scritta che segue la call. Per cominciare, raccontaci com’è il tuo ecommerce oggi.